Тема от granniy

Возникла необходимость в получении нового свидетельство на право собственности. Обратился Новокуйбышевский отдел Управления Федеральной службы государственной службы регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (по старому – регпалата).<br />Новокуйбышевский отдел не так уж давно переехал на улицу Свердлова, в дом ветеранов. <br /><div class="pic "><a href="http://s002.radikal.ru/i199/1212/c0/090feb5aacdd.jpg" title="Фотографии на странице форума" target="_blank" class="imghref" rel="nofollow"><img src="http://s002.radikal.ru/i199/1212/c0/090feb5aacdd.jpg"></a></div><div class="clear"></div><br />Документы сразу не приняли. Со мной не было второго собственника недвижимого имущества и пошлину надо было заплатить.<br />В следующий раз, так в следующий раз. Приехали подали документы, паспорта, копию квитанции об уплате пошлины пришлось сделать на автомате, что для удобства поставлен в холле. Распечатывают заявление на выдачу свидетельства, говорят: «Проверьте паспортные данные». Проверяем. Все верно. ФУХ! Документы приняли.<br />Спрашиваю: «А до скольки работает выдача документов? Вечером, после работы заехать можно?».<br />Работают до 19.00!!! Ух, ты!!! Все для клиентов! Вот так сервис!!!<br />Жду две недели. После работы мчу сломя голову. Меня встречает тишина и пустота… <br />До 19.00 работают они только по четвергам.<br /><div class="pic "><a href="http://s019.radikal.ru/i628/1212/4f/c43bdbd96377.jpg" title="Фотографии на странице форума" target="_blank" class="imghref" rel="nofollow"><img src="http://s019.radikal.ru/i628/1212/4f/c43bdbd96377.jpg"></a></div><div class="clear"></div><br />И вот он, вечер четверга, стою у окошечка № 15 (выдача документов). Отдаю расписки, опять показываю паспорт.<br />Но тут оказия вышла, у обоих субъектов права в данном свидетельстве указаны адреса постоянного местожительства или преимущественного пребывания не соответствующие действительности, а именно адреса по которым не живут они более пяти лет. Хотя документ датирован 30 октября 2012г.<br />КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО??? ЗАЧЕМ<br /> Требую внести актуальные изменения в свидетельство или вернуть старое. <br />На что мне инженер отвечает: «Вам нужно было раньше написать другое заявление на изменение Ваших персональных данных в Реестре. Если Вы хотите это сделать, то это услуга платная и еще дополнительно нужно будет оплатить госпошлину за выдачу нового свидетельства. Не переживайте Вы так, эти несоответствия совершенно ни на что не влияют».<br />Абсурд, какой-то и бред… <br />При подаче документов я ясно объяснил, что мне нужно. Предоставил все необходимые документы (ПАСПОРТ). <br />Почему же Ваши работники регпалаты не удосужились внести необходимые коррективы в базу данных Россреестра? Для чего пишутся адреса в заявлении и номера телефонов? Почему нельзя было меня сразу проинформировать о неверных данных? Лично у меня к этим «базам Росреестра» доступа нет!!!<br />Я заявил, что буду жаловаться в Самарское Управление, чего работникам Новокуйбышевского отдела совсем не хотелось. Мне посоветовали обратиться к руководителю Новокуйбышевского отдела во вторник. К сожалению, у меня нет такого количества свободного времени, чтобы ходить через день по различным подразделениям Управления Федеральной службы государственной службы регистрации, кадастра и картографии. <br />Нашел на официальном сайт Росреестра, и в Дубль Гисе электронные адреса руководителя Управления Федеральной службы государственной службы регистрации, кадастра и картографии по Самарской области В.В. Маликова. Послал туда письма. Ни ответа, ни привета. Может пользоваться электронкой не умеет Вадим Владиславович? Или жалобы на работу подчиненных подразделений считает спамом?<br />Пришлось идти на прием к начальнику Новокуйбышевского отдела Марине Николаевне Балашовой. Принимает она по вторникам с 10.00. Но я в 9.00 пришел, чтобы быть первым.<br /><div class="pic "><a href="http://s019.radikal.ru/i640/1212/55/7ba39409e52c.jpg" title="Фотографии на странице форума" target="_blank" class="imghref" rel="nofollow"><img src="http://s019.radikal.ru/i640/1212/55/7ba39409e52c.jpg"></a></div><div class="clear"></div><br />Милая такая женщина- Марина Николаевна. Вежливая. Попросила мой паспорт, записала себе в журнал обращений мои данные. Плюсик заработала? Но помочь ничем не смогла. Актуализация персональных данных владельцев недвижимого имущества это проблемы самих владельцев. А сверок данных с УФМС никто никогда не делал. Объяснила, что я сам во всем виноват. Нужно было прочитать всю информацию, что вывешена на стендах. Ведь это все для клиентов! Прочитайте, а уж потом подавайте заявления. <br />Платить мне пришлось за повторную выдачу свидетельства и за актуализацию данных касающихся моей прописки в базе Росреестра. Госчиновники не мотивированы в этом. Я лично расцениваю это как нарушение закона «О защите прав потребителей», а именно: некачественное оказание государственных услуг.<br />Зато Балашова пообещала помочь с ускоренной выдачей нового свидетельства. Вот только получать его надо в будни до 17.00. Опять с работы отпрашиваться? В окошко № 15 его КАТЕГОРИЧЕСКИ отказались передать, а вот оно по четвергам до 19.00 работает. <br />Комиссия в окошечке Первобанка, что в регпалате явно негуманная - от 30 рублей с квитанции. Но время дороже<br />Посчитал, из-за плевого дела пришлось обращаться 6 раз в это ставший для меня долбанным Новокуйбышевский отдел Управления. <br />И каждый поди галочки себе ставил, записывал паспортные данные? Плюсики рисовали. Как же любят чинуши создавать видимость работы. <img src="./img/smiles/twisted.gif" title=":twisted:"> <img src="./img/smiles/twisted.gif" title=":twisted:"> <img src="./img/smiles/twisted.gif" title=":twisted:"><br><br><a href="http://forum.n-sk.info/?id=12129">Обсуждение на Новокуйбышевском форуме</a>: http://forum.n-sk.info/?id=12129 А также, <a href="http://www.n-sk.info/">сайт Новокуйбышевска</a>, <a href="http://blog.n-sk.info/">Блоги</a>, <a href="http://partner.n-sk.info/">Реклама</a>